Mobiilipäätelaitepalvelu

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtorin tuottama mobiilipäätelaitepalvelu tarjoaa palvelut koko mobiilipäätelaitteen elinkaaren ajaksi aina laitteen hankinnasta sen käytöstä poistoon.

Mobiilipäätelaitepalvelu tulee muuttamaan dramaattisesti valtionhallinnon työntekijöiden työskentelyä. Valtori tuo valtion työntekijöiden mobiilipäätelaitteille (kännykät ja tabletit) käyttöön lähes kaikki samat työvälineet, jotka ovat tällä hetkellä käytettävissä työasemilla.

Kun virasto liittää työntekijöittensä mobiilipäätelaitteet uuteen palveluun, työntekijät voivat käyttää mobiilisti esim. intranetia ja dokumenttienhallintajärjestelmää, Office-tuotteita sekä valtion yhteisiä palveluja, kuten matkahallintajärjestelmä M2:ta ja talous- ja henkilöstöhallinnon tietojärjestelmä Kiekua.

Palvelun avulla jaellaan kaikille mobiilipäätelaitteille keskitetysti turva-asetuksia ja sovelluksia sekä tarvittaessa voidaan rajoittaa sovellusten käyttöä.

Valtori julkaisee mobiilipäätelaitteisiin keskitetysti Apps@work-sovellukseen työntekijöiden usein työssään tarvitsemia sovelluksia. Apps@workin kautta nämä sovellukset löytyvät helposti ja nopeasti yhdestä paikasta.

Palvelu sisältää:

  • Laitehankinnat, tuotteistettu älypuhelin tai tabletti. (Laite ei kuulu palvelun hintaan.)
  • Laitteen esiasennus
  • Keskitetty mobiilihallinta 
  • Tuen etätyöpöytäyhteys mobiilipäätelaitteille asiakkaan niin salliessa
  • Uuden SIM-kortin toimitus laitteen mukana käyttäjälle
  • Haittaohjelmien torjuntaohjelmisto
  • Huollot
  • Valtorin asiakas- ja asiantuntijatuen palvelussa
  • Elinkaaren loppuvaiheessa laitteen tietoturvallinen poisto
  • Mobiililaitteella käytettävät sovellukset, jotka julkaistaan asennettavaksi Valtorin ylläpitämään sovelluskauppaan.
  • Sisäverkon palveluiden käytön mahdollistaminen, esimerkiksi intranet, dokumenttienhallinta, jos palvelut ovat mobiilisti käytettävissä.
  • Valtiollisten sovellusten julkaisun mobiilipäätelaitteilla käytettäväksi esimerkiksi M2 ja Kieku.

Laitteessa on minimissään seuraavat perusasetukset:

  • laitteen suojakoodi
  • laitteen kryptaus
  • mobiilipostin määritykset
  • laitekomponenttien hallinnointi (Bluetooth, SD-kortti, GPS)
  • yksityisyysasetukset
  • laitteiden käyttöjärjestelmätason seuranta

Päätelaitteeseen kuuluvat huoltopalvelut, jolloin käyttäjä saa joko vaihtolaitteen tai huollon ajaksi lainalaitteen.

Päätelaitteen käyttöaika on kaksi vuotta, jonka jälkeen Valtori huolehtii laitteen tietoturvallisesta käytöstä poistosta. Valtori ilmoittaa käyttäjälle hyvissä ajoin, milloin laite on tulossa elinkaarensa päähän. Samalla sovitaan, millainen korvaava päätelaite käyttäjälle seuraavaksi toimitetaan.

Helppo ja turvallinen ratkaisu

Valtorin mobiilipäätelaitepalvelu tarjoaa helpon ja turvallisen mobiiliratkaisun organisaation kaikille työntekijöille.

Laitteen keskitetty hallinta ja tietoturvaohjelmistot tekevät laitteen käytöstä turvallista ja varmistavat, että kaikissa virastossa käytössä olevissa mobiilipäätelaitteissa on yhtenäiset asetukset.

Turvallisuudesta huolehditaan myös laitteen poistuessa käytöstä, jolloin Valtori kokoaa laitteet ja huolehtii niiden tietoturvallisesta poistamisesta.

Valtorin mobiilipäätelaitepalvelun myötä virastojen ei tarvitse käyttää omaa aikaansa päätelaitteiden kilpailutuksiin, hallintaan ja ylläpitoon, vaan Valtori hoitaa nämä asiat keskitetysti.

Palvelun muita ominaisuuksia

  • Natiivit sovellukset (esim. Microsoftin ohjelmistot, PDF-reader)
  • Valtiolliset sovellukset (esim. Mobiili-kieku, M2)
  • Sisäverkon palvelut (esim. intranetit ja dokumenttienhallintajärjestelmät)

Uudet ominaisuudet mahdollistavat aikaisempaa monipuolisemman työskentelyn myös mobiililaitteilla.

Mobiilipäätelaitepalvelu mahdollistaa etäyhteyden viraston omiin järjestelmiin.

Lisätietoja

Valtorin asiakaspalvelupäälliköiltä:
http://www.valtori.fi/fi-FI/Yhteystiedot/Asiakaspalvelupaallikot

Valtorin mobiilipäätelaitepalvelu (pdf, 661 Kt)